Vous organisez l’événement.
Nous nous occupons des Artistes.
Découvrez les Shows, adaptez-les à vos invités et réunissez-les dans un seul événement. Envoyez-nous votre programme : nous coordonnerons les disponibilités et les détails avec les Artistes, et vous déciderez de l’offre finale.
Trouvez un Show pour votre occasion. Choisissez la formule, le nombre d’invités, la durée et les options : vous verrez immédiatement une estimation du prix du service.
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Composez votre événement
Réunissez un ou plusieurs Shows dans un seul programme. Ajoutez le lieu, les horaires proposés et vos besoins. Vous pouvez enregistrer un brouillon dans votre compte et y revenir plus tard.
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Nous coordonnons les détails
Après l’envoi du programme et la confirmation du paiement des frais de réservation, nous vérifierons les disponibilités, les horaires et les exigences avec les Artistes. Si le programme doit changer, nous proposerons une alternative. Vous décidez de l’accepter ou non.
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Validez le programme final
Vérifiez les Artistes convenus, les détails et le prix final. Acceptez l’offre et payez le montant restant dans le délai indiqué. Votre événement dispose désormais d’un programme convenu et d’Artistes confirmés.
Réservation et paiements
Soumettre votre programme à confirmation implique des frais de réservation de 50 € pour l’ensemble de l’événement, quel que soit le nombre de Shows ou d’Artistes. Ils font partie du prix final et ne constituent pas un coût supplémentaire. Nous contactons les Artistes uniquement après confirmation du paiement.
Si nous ne pouvons pas confirmer votre programme initial, vous pouvez refuser les alternatives et annuler l’événement avec un remboursement de 50 €. Dès que nous confirmons le programme initial ou que vous acceptez une alternative confirmée, les frais ne sont plus remboursables en cas d’annulation de votre part.
Le paiement de 50 € doit être confirmé au moins 3 jours avant le premier Show. À partir de la confirmation du paiement, nous avons 24 heures pour confirmer votre programme initial. Un brouillon ne réserve aucun créneau, ne contacte aucun Artiste et ne coûte rien.
Si le programme initial n’est pas disponible, vous pouvez accepter un remplacement confirmé ou une équipe réduite, ou refuser les alternatives et annuler l’événement. Demander un remplacement ne signifie pas l’accepter. Refuser un coût supplémentaire obligatoire peut exclure cet Artiste, mais ne donne pas à lui seul droit au remboursement des frais.
Si les frais sont prélevés trop tard, nous ne lancerons pas la confirmation avec les Artistes : cette tentative sera annulée et les frais remboursés.
Le solde correspond au prix accepté de l’événement moins 50 €. L’offre finale présente les Artistes, les coûts et les conditions avant votre acceptation. Une fois l’offre acceptée, la composition est fixée ; une annulation ultérieure concerne l’ensemble de l’événement, pas des Shows individuels.
Si vous acceptez l’offre plus de 14 jours avant le premier Show, payez le solde au plus tard 14 jours avant (T−14). Si vous acceptez exactement 14 jours avant le Show ou plus tard, vous avez jusqu’à 24 heures, mais le paiement doit être confirmé au moins 24 heures avant le premier Show. Le délai exact s’affiche après l’acceptation ; une décision tardive peut vous laisser moins de 24 heures.
Une offre nécessitant le paiement d’un solde ne peut pas être acceptée dans les dernières 24 heures avant le premier Show. L’absence de paiement complet dans le délai imparti entraîne l’annulation de l’événement et libère les réservations des Artistes. Un solde prélevé après l’échéance est remboursé ; les 50 € restent soumis aux règles de la réservation confirmée.
Si le programme initial est confirmé ou que vous avez accepté une alternative confirmée, les 50 € ne sont pas remboursables en cas d’annulation de votre part. Le remboursement est calculé uniquement sur le solde effectivement payé.
Plus de 14 jours avant le premier Show, nous remboursons l’intégralité du solde payé. De 14 jours à plus de 7 jours, nous remboursons la moitié. À partir de 7 jours avant le premier Show, aucun remboursement n’est prévu pour une annulation volontaire. Si vous avez payé uniquement 50 €, il n’y a rien à rembourser lorsque vous annulez une réservation confirmée.
Si nous ne pouvons pas assurer l’événement et que vous n’acceptez pas de remplacement, l’annulation d’un événement dans lequel aucun Artiste n’a rempli son engagement entraîne le remboursement de tous vos paiements, y compris les 50 €.
Si un Artiste a rempli son engagement mais qu’un autre Show est annulé ou que son Artiste ne se présente pas, nous remboursons le prix intégral accepté du Show non réalisé. Ce remboursement nécessite le paiement complet de l’événement et la confirmation des résultats des prestations. Nous ne répartissons pas les 50 € entre les Shows.
Si l’Artiste est prêt mais que vous êtes absent ou ne permettez pas l’accès, aucun remboursement n’est dû. Lorsqu’un remboursement est dû selon ces règles, nous le lançons après l’annulation ou le règlement du Show non réalisé. Un remboursement échoué nécessite de contacter l’assistance.