Quién trata tus datos
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Información que tratamos
Tratamos los datos que facilitas al crear una cuenta, organizar un Evento o contactarnos: nombre, correo, detalles del Evento, mensajes y registros de reservas. Las cuentas de Artistas incluyen también información de perfil, actividad, publicación y pagos.
Los proveedores de pago tratan los datos de pago. show.market conserva referencias, importes y estados necesarios para conciliar reservas; no envíes datos de tarjetas ni contraseñas mediante el formulario.
Para qué la usamos
Usamos la información para gestionar cuentas y Eventos, comunicarnos contigo, tramitar pagos, resolver problemas y proteger el servicio. El tratamiento necesario para un Evento o para las medidas precontractuales solicitadas permite prestar ese servicio. La seguridad y las consultas generales responden a nuestro interés legítimo en una plataforma segura y accesible. Algunos registros son necesarios por obligaciones legales. Cuando una función requiera consentimiento, lo pediremos por separado.
Mensajes de contacto
El formulario envía al equipo tu nombre, correo, asunto, mensaje e idioma. Guardamos una copia en los registros de notificaciones, accesible a administradores autorizados, y la reenviamos al buzón de soporte. Un fallo de entrega no borra un mensaje recibido. Contactarnos no te suscribe a publicidad.
Cookies, CAPTCHA y analítica
El acceso a la cuenta usa una cookie de sesión necesaria. El planificador puede guardar un borrador en tu navegador para recuperarlo. Cap verifica envíos de contacto y solicitudes de cuenta protegidas para reducir abusos automatizados mediante un token de un solo uso. Los límites de seguridad usan identificadores resumidos mediante hash.
Cuando está habilitada, nuestra instalación de Umami en a.owns.cloud mide visitas y datos técnicos sin cookies analíticas. Excluimos parámetros y fragmentos de URL; no enviamos contenido de formularios ni identificadores de cuenta como datos personalizados. Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden tratar direcciones de red y registros de solicitudes.
Conservación y protección
Conservamos los datos para atender tu consulta o Evento, resolver disputas y cumplir obligaciones contables o legales. El plazo depende del registro y de la obligación aplicable. El acceso está limitado por roles; la autenticación, la publicación revisada y las rutas administrativas protegidas separan el contenido público de los registros privados. Ningún servicio online puede garantizar una seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Puedes retirar el consentimiento cuando sea su base. Algunos registros deben conservarse por obligación legal. Contacta con nosotros; puede ser necesario verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando cambia el servicio o el tratamiento. La fecha indicada arriba identifica esta versión. Escríbenos si necesitas aclaraciones sobre el uso de datos en un Evento o mensaje concreto.
Cookies y almacenamiento del navegador
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